Humildade
Humildade é uma verdadeira avaliação do seu valor e dos outros. É uma reflexão sincera de si mesmo: o bom e o não tão bom. Líderes humildes se recusam a agir como se conhecessem tudo. Eles sempre perguntam e aprendem com os outros. Líderes humildes são sempre ensináveis, não importa o quanto aprendam ou quanta habilidade desenvolvam.
Líderes que são humildes servem os outros não importando qual posição ou título que tenham. Eles sempre estão dispostos a fazer o que seja necessário para ajudar outras pessoas. Eles não agem como se fossem melhores do que as pessoas que são diferentes deles. Pelo contrário, eles os estimulam e os tornam em líderes.
Líderes humildes não falam o tempo todo. Eles escutam e valorizam o que os outros dizem. Eles não precisam gabar-se do que estão fazendo porque suas ações falam por eles. As pessoas querem seguir líderes humildes porque se sentem especiais quando estão em volta deles.